V Zambii zvýšené zaťaženie akútnych chorôb a zranení zdôrazňovalo potrebu posilnenia vnútroštátneho systému núdzovej starostlivosti.

Cieľom tejto štúdie bolo identifikovať kritické zásahy potrebné na zlepšenie Zambijský pohotovostný systém určením súčasného modelu poskytovania pohotovostnej starostlivosti, ktorý zažívajú členovia komunity, identifikovaním prekážok, ktorým čelia pri prístupe k pohotovostnej starostlivosti, a zhromažďovaním riešení vytvorených v komunite na zlepšenie pohotovostnej starostlivosti v ich prostredí.

Metódy

Použili sme metodiku kvalitatívneho výskumu na organizovanie fokusových skupín s členmi komunity a poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti v troch zambijských provinciách. Dvadsaťjeden komunitných focus skupín s celkovým účastníkom 183 bolo celkovo vykonaných, rozdelených rovnako medzi provinciemi. Ďalšie šesť zameraných skupín sa uskutočnilo s poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti v Zambii. Údaje boli kódované, agregované a analyzované pomocou prístupu analýzy obsahu.

výsledky

Členovia komunity v Zambii zažívajú širokú škálu lekárskych núdzových situácií. Existuje veľké spoliehanie sa na členov rodiny a susedov o pomoc, bežne s dopravou. Identifikované prekážky pre núdzovú starostlivosť identifikované Spoločenstvom a pre poskytovateľa zahŕňali dopravu, nedostatky poskytovateľov zdravotnej starostlivosti, nedostatok znalostí komunity, vnútroštátny systém postúpenia a policajné protokoly.

Závery

Vytváranie iniciatív komunitného vzdelávania, posilňovanie formálneho systému prednemocničnej neodkladnej starostlivosti, implementácia triedenie v zdravotníckych zariadeniach a školenia poskytovateľov zdravotnej starostlivosti v neodkladnej starostlivosti boli komunitou identifikované a poskytovateľmi identifikované riešenia na zlepšenie prístupu k pohotovostnej starostlivosti.