1 - Xác định xem bạn có thể làm bất cứ điều gì để giúp đỡ

Điều quan trọng nhất bạn có thể làm là giữ bình tĩnh và kiểm soát tình hình. Đôi khi không có gì mà bạn có thể làm, và đó là tốt. Đừng lo lắng về việc thừa nhận rằng không có gì bạn có thể làm để giúp đỡ

• Nếu có những người khác trong cảnh có thể khó chịu hoặc sợ hãi, hãy trấn an họ. Sử dụng chúng để được giúp đỡ.
• Tốt hơn là nên ở lại với ai đó theo cách hỗ trợ hơn là thực hiện một hành động có thể dẫn đến thiệt hại thêm. Nếu bạn không chắc chắn phải làm gì, chỉ cần ở lại với người đó.

 

2 - Dành thời gian suy nghĩ trước khi diễn xuất. Đang trong tình huống khẩn cấp có thể dẫn đến suy nghĩ và hành động hoảng sợ. Thay vì phản ứng lại với một tình huống, hãy dành thời gian để bình tĩnh lại. Hít thở sâu trước khi bạn thực hiện bất kỳ hành động nào

• Mọi thứ thay đổi đột ngột trong tình huống khẩn cấp. Đừng hoảng sợ nếu mọi thứ đột nhiên đi theo một hướng khác với bạn mong đợi.
• Dành thời gian để tạm dừng bất cứ khi nào bạn bị choáng ngợp, hoảng hốt hoặc bối rối. Nếu bạn cần phải dừng lại ở giữa việc thực hiện một hành động để bình tĩnh lại, đó là okay.

 

3 - Nhận được bước thang đầu bộ dụng cụ. Một bộ sơ cứu cần có các công cụ xây dựng để chăm sóc nhiều trường hợp khẩn cấp y tế. Bất kỳ bộ dụng cụ sơ cứu nào đều phải có băng, gạc, băng dính, thuốc khử trùng và các vật dụng hữu ích khác.

• Nếu bạn không thể lấy kit viện trợ đầu tiên, hãy xem xét những gì các mặt hàng khác trong vùng lân cận của bạn có thể được thay thế tốt.
• Bạn nên giữ một bộ sơ cứu tại nhà của bạn, và nơi làm việc của bạn được yêu cầu theo luật để duy trì một bộ sơ cứu.
• Một bộ dụng cụ sơ cứu tốt cũng nên có một "tấm chăn không gian" là một mảnh vật liệu đặc biệt có trọng lượng nhẹ để bảo tồn nhiệt độ cơ thể.

 

4 - Đặt câu hỏi cơ bản về người bị thương. Điều quan trọng là phải phân biệt trạng thái tinh thần của nạn nhân để hiểu rõ hơn về thương tích của người đó. Nếu người đó xuất hiện nhầm lẫn bởi câu hỏi hoặc đưa ra câu trả lời sai, điều này có thể gợi ý thêm thương tích. Nếu bạn không chắc chắn nạn nhân có bất tỉnh hay không, hãy chạm vào vai họ. Hét to hoặc hỏi to, "Bạn ổn chứ?"^[11]

• Các câu hỏi bạn nên hỏi bao gồm: Tên bạn là gì? Ngày tháng là gì? Bạn bao nhiêu tuổi?
• Khi bạn đã xác định được tình trạng tâm thần cơ bản của người đó, hãy kiểm tra với họ về bất kỳ biến chứng y tế nào. Hỏi họ nếu họ có vòng đeo tay cảnh báo y tế hoặc ID y tế khác. #Avoid di chuyển một người bị thương. Nếu ai đó có một cổ chấn thương, di chuyển anh ta có thể dẫn đến chấn thương cột sống. Luôn gọi cho các dịch vụ khẩn cấp nếu ai đó bị chấn thương cổ và không thể tự di chuyển.^[12]
• Nếu người đó không thể đi lại vì chấn thương chân hoặc bàn chân, bạn có thể giúp di chuyển chúng bằng cách giữ chúng ở vai.
• Nếu người đó sợ rời khỏi một tình huống nguy hiểm, hãy trả lời với sự bảo đảm.

 

 5 - Chỉ sử dụng điện thoại để nhờ giúp đỡ. Toàn bộ sự chú ý của bạn nên ở trong tình huống hiện tại, và nói chuyện trên điện thoại đang mất tập trung. Ngoài ra, nếu bạn đang sử dụng điện thoại kiểu cũ, người điều phối khẩn cấp có thể đang cố gắng liên lạc với bạn. Hãy tắt điện thoại trừ khi bạn gọi điện để nhờ giúp đỡ.^[13]

• Nếu bạn không chắc chắn liệu mình có đang trong tình trạng khẩn cấp thực sự hay không, hãy gọi cho các dịch vụ cấp cứu và người điều phối có thể giúp bạn tìm hiểu xem các nhân viên cấp cứu có nên được gửi hay không.
• Đừng cố ghi lại trường hợp khẩn cấp trừ khi bạn chắc chắn rằng bạn đang gặp nguy hiểm. Sử dụng “selfies” hoặc đăng thông tin về tình hình của bạn trên phương tiện truyền thông xã hội trong các tình huống khẩn cấp đang diễn ra có thể dẫn đến chấn thương thêm

 

Tác giả là ông Tarun Kumar Tiwari

Chủ sở hữu của Metrax Life Sciences - một công ty xử lý các tình huống khẩn cấp ở Ấn Độ

info@metraxlifesciences.com