Promovisati svest o CPR-u? Sada možemo, zahvaljujući društvenim medijima!
Europsko vijeće za reanimaciju (ERC) objavilo je nove smjernice za kardiopulmonalnu reanimaciju (CPR) 15. oktobra 2015. Od tada svako Nacionalno vijeće za reanimaciju (NRC) ulaže mnogo napora u provedbu takvih smjernica i u prekvalifikaciju kako profesionalnih tako i profesionalnih laički spasioci.
Međutim, jedno od ogromnih ograničenja u ovom procesu predstavlja trošak koji treba uzeti u obzir za organizaciju posvećenih treninga. Jedna od novina u smjernicama iz 2015. godine bila je predložena upotreba tehnologije i društvenih medija kao alata za provedbu.
Iz tog razloga, na početku 2016-a, Savjet za resuscitaciju Italije (IRC) je odlučio uložiti ekonomske resurse u ovaj novi pristup širenju znanja. Zapravo, upotreba društvenih mreža za poboljšanje svijesti o CPR-u nije bila potpuno nova za IRC, jer je predstavljala osnovno sredstvo za širenje poruka o svijesti tokom „Viva!“ kampanje, sedmica podizanja svijesti o srčanom zastoju postala je povremeni sastanak u Italiji, zajedno s ERC-om, Europskim danom ponovnog pokretanja srca (ERHD), od 2013. godine.
Za razliku od prethodnih iskustava, IRC odbor je sada odlučio da pokrene ovaj „savremeni način“ komunikacije u Italiji putem a web kampanja dizajniran i usmeren uz pomoć a specifična komunikacijska agencija sa ekspertizom u društvenim medijima i društvenom marketingu. Ova nova društvena kampanja ponovo koristi sve najpopularnije društvene mreže, tj. Facebook (FB), Twitter i YouTube.
Povećavanje svijesti o CPR-u pomoću društvenih mreža
Ipak, komunikacijska agencija sada kreira kampanju polazeći od svoje stručnosti u navikama korisnika weba i podataka dobijenih određenim tržišnim istraživanjima, kako bi stvorila ciljane slike, slike, stripove i video zapise sa strukturiranim formulacijama, posebno posvećenim hvatanju društvenih mreža pažnju korisnika, kako bi se povećao ukupan broj pregleda stranica i dijeljenje i na kraju povećalo širenje poruka i svijest o smjernicama.
Zapravo, u poređenju sa prvom Vivom iz 2013! kampanju, koja se temeljila na domaćoj društvenoj kampanji, sada smo primijetili gotovo 40 puta veći rast ljudi dosegnut putem postova na namjenskoj FB stranici. prijavljuje prvih 5 najboljih postova objavljenih na IRC FB stranici u 2016. godini.
Najbolji post bio je video isječak koji na jednostavan i brz način opisuje lanac preživljavanja i novi BLSD algoritam (izvještaj FB Insight 31. jula: dosegnuto je 2,219,393 ljudi, 22,273 dionica i 82,000 klikova).
Ovaj se post na vrh plasirao za samo 72 sata nakon objavljivanja. Drugi najbolji post predstavljala je slika koja opisuje isti BLSD algoritam (izvještaj FB Insight 31. jula: 278,248 pregleda, 2891 dijeljenje i 11,500 klikova). Iznenađujuće, u periodu od februara do avgusta 2016. godine, ukupan broj stranica kojima se sviđa službeno IRC FB povećao se za 416%, sa 3636 na 15,152.
Zaključno, naši preliminarni rezultati pružaju solidan primjer u prilog upotrebi društvenih mreža kao alata za NRC za širenje svijesti i znanja o CPR-u na smjernicama. Ovo je pobjednička strategija, a rezultati su još ohrabrujući kada postoji posebna stručnost o socijalnom marketingu i komunikaciji.