Violenza sulle donne: il rol del Pronto Soccorso
Il Pronto Soccorso este adesea primul loc, care primește femeile vittime di violenza, în mulți casi con percors dedicati
Giornata Internazionale per l'eliminazione della violenza contro le donne 2022, la testimonianza degli specialisti del Pronto Soccorso del Policlinico San Donato
Secondo i dati Istat nel 2020 și sunt înregistrati quasi 5.500 accessi nei Pronto Soccorsi italiani di donne care au primit una diagnostic di violenza*.
Il Pronto Soccorso este spesso il prim contact per uscire dal vortice della violenza.
Da qui, in fapt, si poate activare un parcurs de acompaniament dedicato alle donne maltrattate e ai loro figli (qualora ci fossero), che va dal triaj fino all'affidamento ai servizi pubblici e privati dedicati.
In occasione della Giornata Internazionale per l'eliminazione della violenza contro le donne 2022, adunam la testimonianza della dott.ssa Aurelia D'Acquisto, Vicedirettore Sanitario, e della dott.ssa Valentina Fiolo, Psicoterapeuta e Neuropsicologa, dell'IRCCS Policlinico San Donato che è parte della Rete Antiviolenza del Sud Est di Milano e del Paullese, e il cui Pronto Soccorso offre percorsi dedicati per le donne care accedono ai services di urgenza ed caz de urgență a seguito di violenza o maltrattamenti.
Il rol del Pronto soccorso del Policlinico San Donato: come accoglie le donne vittime di violenza
„L'IRCCS Policlinico San Donato si impegna a garante alla donna vittima di violenza l'accoglienza diretta in Pronto Soccorso e la sua presa in carico – spiega la dott.ssa D'Acquisto – .
Già in fase di ingresso e di triage, predisponiamo, infatti, percorsi dedicati, anche grazie alla compilazione di schede per la valutazione del risc.”
Il percorso diagnostico-terapeutico, adeguato alle condizioni cliniche rilevate, recepisce le „Linee guida nazionali per le Aziende sanitarie e le Aziende ospedaliere in the tema di soccorso e assistenza socio sanitaria alle donne vittime di violenza” statuite cu decretul del Presidente del Consiglio dei Ministri 24 noiembrie 2017.
Gli step dell'accoglienza delle donne vittime di violenza: dal Pronto Soccorso alla cura
Che cosa succede, dunque, quando una donna vittima di violenza, o presunta tale, arrive in Pronto Soccorso?
Vediamo che cosa accade dal triage alla presa in carico, sino all'inquadramento clinico and al treatment diagnostico terapeutico.
Triage e presa in carico
L'Infermiere di Triage primește la vittima, atribuindu-le un codice identificativ: il tempo di attesa è volutamente breve și la vizita medicală è tempestiva, pentru a reduce al minimo il risc di ripensamenti sau allontanamenti volontari.
În cazul în care femeia este prezentă cu minori este fundamental che gli stessi restino cu madre.
Per garantire protezione, sicurezza e riservatezza, la donna, o il nucleo familiare, è accompagnata in un'area separata, area in cui eventuali altri accompagnatori sono riammessi solo su richiesta della donna.
Încadrare clinică și tratament diagnostic terapeutic
Il medico, debitamente format e preferibilmente di sesso femminile, una volta eseguiti l'anamnesi e gli esami, procede, ove necessario, con:
- accertamenti instrumentali e di laborator;
- cure e profilassi;
- consulenze.
Nel caz de contact tra liquidi corporei dell'aggressore e corpo o indumenti della donna e violenza sessuale, il personale, come da procedura, contatta il centro di riferimento di assistenza per i problemi della violenza alle donne e ai minori (Soccorso Violenza Sessuale e Domestica – SVSeD della Clinica Mangiagalli).
L'accompagnamento ai Centri Anti Violenza sau verso la denuncia
„Il nostro personale, însă, nu și limită și executa il solo inquadramento clinico – continua la dottoressa – . Te angajezi a:
- rilevare il risc di recidiva, prin somministrația unei oportunități Scheda di Rischio
- informare la donna in merito alla possibilità di essere supportata per l'avvio di un percorso di presa in carico da parte dei Centri Anti Violenza (CAV), dei consultori e per sporgere denuncia e activare le Forze dell'Ordine (FFOO).
- Laddove la donna, de fapt, desideri denunciare, l'operatore del Pronto Soccorso, previo consenso scritto, chiama le FFOO affinché raccolgano la denuncia directamente in ospedale ed intervengano per gli opportuni adempimenti nei confronta del maltrattante.
În schimb, qualora la donna nu vrea să denunțe și nu vrea să cheme le FFOO, și să aprono 2 posibilități:
- sussistono le condizioni che determinano l'obbligatorietà della denuncia. Gli operatori di Pronto Soccorso informano la vittima in merito all'obbligo di denuncia e procedono ad effect la segnalazione all'Autorità Giudiziaria nel minor tempo possibile e tocum non oltre le 48 ore dalla rilevazione del fatto.
- non sussisto le condizioni che determinano l'obbligatorietà della denuncia. Gli operatori di Pronto Soccorso avvisano la donna che este posibil activare un provvedimento amministrativo.
„Desideriamo fare la nostra parte nella lotta alla violenza sulle donne: essere membru della Rete Antiviolenza ci permite să îndrăznească să contribuie în mod concret” la dott.ssa D'Acquisto.
Gli specialisti coinvolti: il rol e l'importanza dello psicologo
Di fronte ad una situație de urgență, care este cea di violență, sunt diverse figurile care interveniesc și joacă un rol fundamental. Analizziamo, in conclusione, con la dott.ssa Valentina Fiolo, Neuropsicologa e Psicoterapeuta, qual è il rol dello psicologo e perché è di fondamentale importanza coinvolgerlo.
„Il ruolo dello psicologo in Pronto Soccorso nelle situazioni di violenza, o presunta tale, è di fondamentale importanza, visto il grande disagio psicologico, oltre che fisico, con il quale arriveno le donne che hanno subito violenze o maltrattamenti – spiega la dott.ssa Fiolo -.
Le donne che arriveno in Pronto Soccorso in queste circostanze, infatti, portano con sé segni evidenti di paura, terrore, dei veri e propri sintomi post-traumatici, che con grande difficulty riescono a verbalizzare.
Nu există mai multe gravități, aceste traume pot fi purtate în condiții de vero și propriu congelamento sau congelamento care blochează persoana.
Primul pas fundamental constă în crearea unui spațiu protejat de primire a persoanei, utilă pentru a răzbate vittimele ea dare lor la posibilități de a abbassare nivelul de activare, datorită și a unei modalități non giudicante și a unui tono de voce delicat și calm, pe față. sentire la persona al sicuro e compresa.
Acest lucru poate certamente favorire l'ascolto di se e gradualmente la presa di coscienza della realitate.
È bene precisare che lo psicologo non deve forzare ad agire né in una direzione, né in un'altra, ma attraverso l'ascolto empatico e il sostegno deve piano piano portare la persona a sentire di avere bisogno di un aiuto” continua la dottoressa.
Această presă de știință consimte la persoana care a anunțat jurământul psihologic și toată echipa care facilitează astfel, în acord cu persoana, trecerea într-un centru antiviolenza teritorial pentru o presă în încărcătură globală.
Cosa sunt le Reti Antiviolenza
La Rete Antiviolenza nasce cu la volontà di costruire una realitate territoriale interistituzionale, eficientă nell'affrontare fenomenul violenței împotriva femeilor.
Obiectivele comunei din San Donato Milanese, în calitate de capofilă, sunt obligate să persevereze:
- promuovere e consolidare azioni di sensibilizzazione;
- raccordare tra loro i diversi subiecti per favorire azioni integrate;
- dezvoltare procedure operative che permettano interventi efficaci e adeguati;
- incentivare la formazione degli operatori.
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