Những nỗ lực của NETCARE 911, một nhà cung cấp dịch vụ y tế khẩn cấp ở Nam Phi mang đến sự hỗ trợ quan trọng cho đất nước. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ nói về nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc trước bệnh viện này và hiệu suất của nó trên khắp đất nước châu Phi.

Chương đầu tiên cho “EMS ở Châu Phi" phần. Chúng ta sẽ nói về NETCARE 911. Đây là nhà cung cấp dịch vụ y tế khẩn cấp và quản lý rủi ro trước khi nhập viện hàng đầu tại Nam Phi. Chúng tôi đã nói chuyện với Giám đốc Phát triển Kinh doanh và Dịch vụ Hỗ trợ of Netcare Limited, Ruben Naidoo và anh ấy giải thích những gì họ làm hàng ngày để cứu sống.

Làm thế nào để bạn tổ chức hỗ trợ EMS trên toàn quốc? Và, trung tâm điều phối của bạn hoạt động như thế nào?

"Tất cả cuộc gọi khẩn cấp đến qua 082 911 số quốc gia Netcare 911tập trung 24 giờ trường hợp khẩn cấp trung tâm điều hành (EOC). Người gọi điện được huấn luyện sẽ phân loại cuộc gọi và thu thập thông tin liên quan, trong đó chi tiết về trường hợp khẩn cấp, địa chỉ của sự cố hoặc tai nạn, vị trí GPS, v.v. Sau đó, nó được chuyển đến trung tâm quản lý tài nguyên khẩn cấp để xác định vị trí chiếc xe thích hợp nhất gần nhất và nhân viên y tế cấp cứu thông qua hệ thống theo dõi GPS và đưa nó đi cấp cứu.

Nếu phi hành đoàn mặt đất yêu cầu hỗ trợ y tế họ được giới thiệu với một nhóm chăm sóc quan trọng để có động lực (để đảm bảo trường hợp tuân thủ các tiêu chí và hướng dẫn bay quốc tế) và kích hoạt. Chúng tôi sử dụng sự kết hợp của BLS, ILS / ECT và ALS/ CCA / N. Dip và ECP đã huấn luyện nhân viên dịch vụ y tế khẩn cấp. EOC có trụ sở tại Midrand, Gauteng và cung cấp một điểm truy cập duy nhất cho toàn bộ các dịch vụ hỗ trợ y tế trước bệnh viện được cung cấp bởi Netcare 911 cũng như các dịch vụ chăm sóc sức khỏe khác được cung cấp bởi Tập đoàn Netcare, bao gồm mạng lưới rộng lớn của Netcare bệnh viện ở Nam Phi. EOC nhận được trung bình 55 000 cuộc gọi mỗi tháng. Những cuộc gọi này vì nhiều lý do khẩn cấp, có thể là: khẩn cấp y tế sơ tán bằng đường bộ hoặc đường hàng không, chuyển tiền liên bệnh viện, lời khuyên y tế".

Netcare 911 hỗ trợ bao nhiêu phần trăm lãnh thổ?

"Netcare 911 bao gồm tất cả các tỉnh lớn bao gồm cả khu vực nông thôn và sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ được chỉ định ở các khu vực ở Nam Phi nơi công ty không có nguồn lực. Chúng tôi cũng hồi hương bệnh nhân ở bất kỳ nơi nào ở Châu Phi và phần còn lại của thế giới. ”

Có bao nhiêu xe trả lời bạn vứt bỏ, và những thiết bị hàng đầu mà bạn luôn có trên tàu là gì?

"Netcare 911 có thể đếm trên một hạm đội của hơn 200 xe, bao gồm xe cứu thương, Xe cứu thương ICU, nhanh chóng phương tiện phản ứng, phương tiện cứu hộ, phương tiện chữa cháy, hỗ trợ chấn thương và phương tiện hỗ trợ.
Ngoài ra, chúng tôi xử lý bốn máy bay trực thăng trong đó hai máy bay trực thăng là vĩnh viễn EMS đã định cấu hình và sẵn sàng huy động trong vòng năm phút kích hoạt, cũng như truy cập vào một máy bay trực thăng sẵn sàng để bí mật và một máy bay trực thăng nhân quả hàng loạt. Chúng tôi cũng sử dụng năm máy bay phản lực cánh cố định có thể bay trong không khí trong 90
phút kích hoạt. Netcare 911 là công ty dược phẩm ưu tiên cho Nhóm Hỗ trợ Quốc tế (IAG). ”

“Đối với những gì liên quan đến thiết bị, tất cả xe cứu thương và xe phản ứng của Netcare 911 đều được dự trữ cho ít nhất Trang thiết bị các mức được mô tả bởi Quy định cứu thương quốc gia Nam Phi. Thiết bị bao gồm màn hình đa thông số, máy khử rung tim, túi nhảy dự trữ, nhiều loại bất động các thiết bị và nẹp, bình oxy và Entonox, thiết bị an toàn và hộp đựng chất độc hại.

Bạn có một số dự án để cải thiện dịch vụ EMS của bạn?

“Chúng tôi xem xét tất cả các khía cạnh của các hoạt động của chúng tôi trên cơ sở liên tục, ví dụ để đảm bảo chúng tôi sử dụng công nghệ mới nhất để đáp ứng các yêu cầu hỗ trợ. Trong nỗ lực phấn đấu cho kết quả bệnh nhân tốt nhất, Netcare 911 cũng tiến hành các cuộc họp đánh giá chất lượng lâm sàng trong tháng và các cuộc họp này được truyền tới Netcare 911 hoạt động trên toàn quốc. Các trường hợp chăm sóc quan trọng được thảo luận và xem xét bởi các chuyên gia tư vấn y tế bên ngoài tại các cuộc họp này. ”

 

 

ĐỌC BÀI VIẾT:

 

1. LifeLink và Dịch vụ Y tế Khẩn cấp ở Namibia

2. Xe cứu thương hàng không ở Nigeria - Họ đến từ bầu trời, họ là những bác sĩ bay!

3. AMREF Flying Doctor năm nay là 60 - Sự phát triển và tận tâm là chìa khóa thành công

4. Dịch vụ xe cứu thương ở Uganda: Khi niềm đam mê gặp sự hy sinh

5. EMS Namibia - Khám phá dịch vụ xe cứu thương công cộng với Bộ Y tế và Dịch vụ xã hội

6. EMS tại Tanzania - An toàn và Âm thanh với Hỗ trợ Hiệp sĩ