Không có nhiều người nói về tình trạng kiệt sức của các nhân viên y tế và có rất ít dữ liệu về khía cạnh này và về việc tiếp xúc với các sự cố nghiêm trọng đối với các dịch vụ y tế khẩn cấp của Hoa Kỳ (EMS).

Burnout có liên quan tích cực với ý định doanh thu và sự vắng mặt trong y tế và xe cứu thương người lao động. Do đó, các nghiên cứu phát hiện ra các mối tương quan của việc kiệt sức có thể là một phần không thể thiếu để chống lại những lo ngại ngày càng tăng về khả năng duy trì trong nghề.

Để tiến hành nghiên cứu này, các nhà nghiên cứu đã thực hiện một cuộc khảo sát điện tử gồm 167 mục bao gồm Hàng tồn kho cháy hàng của Maslach (MBI) và một phiên bản sửa đổi của Bảng câu hỏi lịch sử sự cố nghiêm trọng (n = 29 loại sự cố) đến y tế, kỹ thuật viên y tế khẩn cấp (EMTs) và người điều phối của một xe cứu thương dịch vụ.

Tại sao nhân viên cứu thương và xe cứu thương bị kiệt sức? 

Những gì chúng tôi tìm thấy là sự hiện diện của kiệt sức như một điểm số cao trên các thang điểm phụ của sự kiệt quệ về cảm xúc hoặc suy giảm cá nhân của MBI. Nhân viên y tế và nhân viên cứu thương trả lời cuộc khảo sát này đã cung cấp thường xuyên 911 phản hồi và hoàn thành phần MBI của cuộc khảo sát đã được đưa vào phân tích của chúng tôi (190 nhân viên y tế / EMT, 19 điều phối viên; 54% phản hồi). Tỷ lệ kiệt sức nói chung là 18%, trong đó tỷ lệ hiện hành đạt 32% trong số điều phối viên.

Sự cố nghiêm trọng ở trẻ em chiếm bảy trong tám xếp hạng hàng đầu được đánh giá là khó đối phó nhất và xếp hạng mức độ nghiêm trọng đối với sự cố nghiêm trọng ở nhi khoa không khác nhau theo tình trạng cha mẹ (tất cả p> 0.30). Một số lượng đáng kể những người được hỏi cho biết họ đã bị đe dọa bằng súng / vũ khí (43%) hoặc bị bệnh nhân hành hung (68%) ít nhất một lần khi đang làm nhiệm vụ. Trên 50 tuổi, cha mẹ hoặc trong một mối quan hệ gắn bó có liên quan đến việc giảm tỷ lệ kiệt sức trong các mô hình chưa được điều chỉnh; tuy nhiên, những mối liên quan này không vẫn có ý nghĩa thống kê trong phân tích đa biến. Việc gia tăng mức độ tiếp xúc nghề nghiệp với các sự cố nghiêm trọng không liên quan đến tình trạng kiệt sức.

Bạo lực ở các nhân viên y tế ở Minnesota: kết luận

Điều phối viên y tế có thể là một nhóm con EMS đặc biệt dễ bị kiệt sức. Những dữ liệu này cũng chứng minh một cách định lượng rằng tại cơ quan EMS này, những người ứng cứu nhận thấy những sự cố nghiêm trọng ở trẻ em đặc biệt đáng lo ngại và bạo lực đối với những người ứng cứu là phổ biến. Trong nghiên cứu này, một thước đo đơn giản về mức độ tiếp xúc nghề nghiệp đối với các sự cố nghiêm trọng tiềm ẩn không liên quan đến kiệt sức; tuy nhiên, phản ứng của từng cá nhân đối với các sự cố là không đồng nhất và các công cụ đánh giá giúp thống kê chính xác hơn các cuộc gặp gỡ dẫn đến đau khổ được cần.

SOURCE

NCBI