Ở Zambia, gánh nặng bệnh tật và chấn thương cấp tính ngày càng tăng nhấn mạnh sự cần thiết phải tăng cường hệ thống chăm sóc khẩn cấp quốc gia.

Mục tiêu của nghiên cứu này là xác định các can thiệp quan trọng cần thiết để cải thiện Hệ thống chăm sóc khẩn cấp Zambian bằng cách xác định mô hình cung cấp dịch vụ chăm sóc cấp cứu hiện tại theo kinh nghiệm của các thành viên trong cộng đồng, xác định các rào cản phải đối mặt khi cố gắng tiếp cận dịch vụ chăm sóc cấp cứu và thu thập các giải pháp do cộng đồng tạo ra để cải thiện chăm sóc cấp cứu tại cơ sở của họ.

Phương pháp

Chúng tôi đã sử dụng một phương pháp nghiên cứu định tính để tiến hành các nhóm tập trung với các thành viên cộng đồng và các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe ở ba tỉnh Zambian. Hai mươi mốt nhóm tập trung vào cộng đồng với tổng số người tham gia 183 được tiến hành tổng thể, chia đều giữa các tỉnh. Thêm sáu nhóm tập trung đã được thực hiện với các nhà cung cấp chăm sóc sức khỏe Zambian. Dữ liệu được mã hóa, tổng hợp và phân tích bằng phương pháp phân tích nội dung.

Kết quả

Các thành viên cộng đồng ở Zambia trải qua một loạt các trường hợp khẩn cấp về y tế. Có sự phụ thuộc đáng kể vào các thành viên gia đình và hàng xóm để được hỗ trợ, thường là vận chuyển. Rào cản do cộng đồng xác định và nhà cung cấp đối với dịch vụ chăm sóc khẩn cấp bao gồm vận chuyển, thiếu sót của nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe, thiếu kiến ​​thức cộng đồng, hệ thống giới thiệu quốc gia và các giao thức của cảnh sát.

Kết luận

Tạo ra các sáng kiến ​​giáo dục cộng đồng, củng cố hệ thống chăm sóc cấp cứu chính thức trước khi nhập viện, thực hiện triage tại các cơ sở y tế và đào tạo các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe trong chăm sóc khẩn cấp là các giải pháp do cộng đồng xác định và nhà cung cấp xác định để cải thiện khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc cấp cứu.