Paramedicinska sigurnost je obavezna. Ali postoje mnoge situacije u kojima napadača napadaju prolaznici ili rodbina žrtava. Ovo je izvještaj o napadu

Sigurno neki paramedicina osjetili napad pod prehospitalnom intervencijom s hitna pomoć, kao kad neki ženki prijete mužjaci, na primjer. Ili se može dogoditi da vas nazovu u nekom predgrađu grada i tamo nađete muškarca i ženu koji očito imaju vezu, ali ne možete razumjeti kakva je to veza. Ovo može postati problem kada muški pozivatelj ima i Agresivan ponašanje i počnite da zbunjujete.

Problem nije u tome praktičari, ali i za pacijent. Kao što sigurno znate, ako je neko ugrožen, on / ona ne može dobro obaviti posao, a naročito, praktikant ne može pravilno da leči pacijenta ako je pretnje. Kao posljedica, pacijent može riskirati život.

Prikupili smo sledeća svedočenja a Canadian Advanced Care Paramedic koji je bio pozvan da pošalje sa kolegom (drugim ACP) zbog žene koja očigledno diše nevolja.

 

Napadani paramedicin: sigurnost posade hitne pomoći u Kanadi

Gradovi Kanade su uglavnom sigurni za život i rad. Područje nekih gradova dom je većine stanovništva beskućnika. Ovo područje također se može pohvaliti brojnim društvenim agencijama koje pomažu u brizi o populaciji beskućnika.

The pretnje of nasilje mi se suočavamo sa specifičnostima prema samom pacijentu, njihovim porodicama i / ili prijateljima ili prolaznicima. Iako su pretnje ekstremno nasilje su niske, mi pravimo planove za takve situacije. EMS potrošio je značajan napor u izradi politika i postupaka koji ističu bezbjednost of frontline praktičari. Imamo jak radni odnos sa našim lokalnim, pokrajinskim i saveznim policija agencije.

Kao organizacija, frontline praktičari dobijaju konačni autoritet o tome da li ili ne ulaze na scenu na osnovu vlastite procjena rizika. Kada su posade suočene nasilne situacije, njihovi radio uređaji imaju dugmad za hitne slučajeve i oni imaju specifične radio kodove koje mogu komunicirati i koji će odmah poslati policiju na događaj.

Većinu nasilja doživljavaju pacijenti i / ili njihova porodica i prijatelji. Slučajno i ciljano nasilje prema EMS-u je vrlo rijetko.

 

Napadani bolničar: slučaj

2009. godine, depeša je primio poziv muškarca, rekavši da je imala "djevojka" problemi disanja. Pronašli smo pacijenta i muškog sugovornika ispred jednog od naših lokalnih skloništa za beskućnike.
Po dolasku, muškarac nas je agresivno prišao i tražio da odmah odvedemo njegovu "ženu" u bolnicu. Rekao sam da smo sretni da odvedemo njegovu ženu u bolnicu, ali, hajde da je prvo dovedemo u stražnju stranu hitna pomoć tako da možemo pravilno procijeniti i potencijalno se odnositi prema njoj na putu bolnica.

Dok smo pacijenta stavljali u stražnji dio ambulante, uputio sam muškog suvozačko sedište kao što je naša politika prevoza porodice i prijatelja naših pacijenata. Ovo nije bilo dobro sa muškarcem koji je postao izuzetno konfrontirajuće i izjavio je da ne pušta svoju "sestru" iz vida i da ne smijemo ništa učiniti bez njegove dozvole.

U ovom trenutku, ja postao zabrinut o odnos muškog prema našem pacijentu; on ju je prvobitno nazvao svojom devojkom za slanje, zatim suprugom na dolasku, a nedavno i sestrom. Počela sam se pitati da li je ovaj muškarac predator. Moj prioritet je bio utvrđivanje da li je veća opasnost za sigurnost i dobrobit pacijenta zdravstvenog stanja zvali su 911 for or odvajajući je od ove muške figure.

Ova odluka je olakšana kada je muškarac osjetio moju zabrinutost kada sam ga zamolio da pojasni svoj odnos prema pacijentu. Na to je odgovorio, žena, djevojka, sestra; izjavio je da mora biti ono što želi da bude. Tada mi je počeo prijetiti, uzeo je upečatljiv stav i stisnuo šake.
U to vreme, radio sam sa slanjem da smo u opasnosti i da nam je potrebno hitna pomoć policije. Postavio sam se između muškarca i ulaza u ambulantu. ja zatvorio vrata tako da nije mogao dobiti pristup pacijent ili moj partner. Srećom, uspio sam spriječiti da se situacija pogorša sve dok policija nije došla i uklonila muškarca iz situacije.

Napadani paramedicin: analiza

Sklonište za beskućnike u studiji slučaja je a česta lokacija odgovora za EMS. Sama lokacija je relativno sigurna; zbog operativnih politika i mjera sigurnosti postoje. Međutim, okolica je poznata po a zloupotreba droga i alkohola, pored toga, česti nasilni događaji. Pošto sam upoznat sa ovom lokacijom, i moj partner i ja smo se ugodno odazvali ovom događaju. Znali smo da smo veoma svjesni svoje okoline.

Prvi sigurnosni problem suočili smo se sa tim agresivna priroda muškog pozivaoca na naš dolazak. Da li je to bio samo netko veoma zabrinut za nekoga koga vole? Da li su se osjećali bespomoćno i da nam je potrebno da uspostavimo kontrolu da bi se mogli opustiti i znati da je voljena osoba u dobrim rukama? Ili su to bila ozbiljna prijetnja i namjera da nam se potencijalno naudi ako nismo uradili ono što su htjeli?

Pacijent je izgledao blago nevolja, tako da se moj partner fokusirao na njih. Nastavio sam da angažujem mušku figuru i pazim na bezbednost mesta događaja. Muškarac se činio smirujućim dok smo hodali do kola hitne pomoći i razgovarali. Međutim, kada mu je rečeno da ne može ući u leđa i da će biti prebačen na front, on je ponovo postao agresivan. U ovom trenutku, razmotrio sam da ne dozvolim da se muška figura prenese sa pacijentom.

Druga briga pojavio se nad muškarcem koji se odnosio na pacijenta kao na njegovu djevojku, zatim na suprugu, a zatim na sestru. Uobičajeno je da beskućnice postanu žrtve muškaraca koji ih koriste za novac, drogu, seks, itd. Da li smo imali posla sa predatorom? Da li je stanje pacijenta dovoljno ozbiljno da bi bilo najbolje ignorisati situaciju ako je bio predator? Da li bi naša bezbednost bila ugrožena ako bismo vodili vezu između muškarca i pacijenta?

Odgovor je postao jasan kada sam ispitivao muškarca o njegovoj vezi sa pacijentom. Postao je agresivan i zauzeo je upečatljivo držanje. U tom sam trenutku donio odluku da zaštitim svog partnera i pacijenta zakoračući između muškarca i hitne pomoći, a zatim zatvorim vrata. Tada sam aktivirao dugme za hitne slučajeve na našem radiju i izvijestio o našoj potrebi za policijom. Dispečer je potvrdio zahtjev. Dok sam čekao policiju, držao sam distancu između sebe i muškaraca. Nastavio sam razgovarati s njim da ga pokušam smiriti.

Za nekoliko minuta, policija je stigla i osigurala mjesto događaja. Objasnio sam zabrinutost i oni su muškarca udaljili od mesta nesreće. Nakon prevoza pacijenta u bolnicu, moj partner i ja smo uzeli vrijeme da izveštavaju o događaju. Razgovarali smo o tome bismo li nešto promijenili da se opet suočimo s ovom situacijom i oboje smo osjećali da smo dobro reagirali. Mi smo razmotrili šta bismo radili da je situacija pacijenta bila od veće važnosti ali, na kraju, odlučili smo ne možete doneti tu odluku sa sigurnošću 100% bez da ste u trenutku. Prije povratka u službu, mi smo se pobrinuli da drugi dobro idu i nastavljamo sa smenom.

 

READ ALSO

Nasilje nad pružaocima usluga EMS-a - bolničari napadnuti ubodnim scenarijem

Bolničari napadnuti za vrijeme uboda nožem: Nikad se ne misli ili misli

12 meseci zatvora zbog napada na radnika u hitnim slučajevima