V niektorých krajinách sveta vznikajú civilné vojny, napätie a zločinecké gangy. V takomto prostredí je aktivita núdzové služby sú naozaj obmedzené a niekedy nebezpečné.

Na takéto okolnosti sme zhromaždili nasledovné svedectvo zdravotníka:

Mexiko 2014 - Rádiová ústredňa Červeného kríža odošle hovor so žiadosťou o zálohu na odpovedať na fotografovanie na ceste zo San Pedro do San Juanita. V tom miesto, správa z Štátna policajná centrála uviedla, že skupina policajných jednotiek 5 bola zálohy ozbrojenou skupinou. Tieto konvoje obyčajne hliadkujú po cestách, aby sa vyhli krádežiam dve k nestabilnej situácii.

Nekonečné volanie pochádzalo z Komunikačné centrum od štátnej policiee. Toto centrum sa nachádza v hlavnom meste a 200 km od hláseného miesta. Žiadny iniciál nebol informácie o tom, koľko zranení bolo v danej lokalite alebo o tom, ako sa udalosti vyvíjali. Žiadne informácie o stave ohrozenia záchranárom a bez ubezpečenia o tom, že miesto je bezpečné.

Hlásené miesto je 90 km od našej základne, ale dve sanitky boli v menších mestách na ceste vzdialené 45 km. Boli priamo kontaktovaní miestnymi policajných úradníkov a požiadal, aby išiel okamžite na scénu. Neboli poskytnuté žiadne ďalšie informácie. Tieto jednotky boli základná reakcia naliehavosti Iba. Každý s dvoma EMTje.
Vedúci tímu týchto dve ambulancie mali možnosť mi zavolať s informáciami, ktoré boli na ceste, ale komunikácia sa stratila, keď bola celulárna sieť mimo dosahu.

Po tejto výzve, Záchranné lístky 4 boli pripravené odísť a čakali na pokyny. Odchod týchto jednotiek 4 bol objednaný, ale žiadne svetlá ani sirény, kým nedosiahli ďalšie mesto, ktoré bolo vzdialené 45.

Z kartelov sa nachádzalo niekoľko ľudí na strategických miestach, ktoré len pozorovali akékoľvek nezvyčajné činnosti a boli pripravené zavolať ich šéfom. Zámerom bolo aby nevenovala pozornosť pohybu pohybusanitky.
I vzal piatu jednotku spolu s a zdravotník/ Vodič. Mimochodom, snažil som sa zhromaždiť čo najviac informácií, ale kvôli rozdielom v rádiových systémoch medzi nami a štátnou políciou a nedostatočnému prepojeniu s mobilnými telefónmi neboli poskytnuté žiadne ďalšie informácie.
Rádiová sieť medzi sanitkami nebola v horskom teréne, ktorá bola miestom tejto zálohy, taká dobrá, takže prvé dve jednotky neboli schopné poskytnúť nám informácie po príchode.
S touto celkovou situáciou som bol v pokušení odísť konvoj jednotky 4 do základne v meste, kde smerovali, ale rozhodol som sa inak.

Medzitým nám ústredná štátna polícia zavolala na našu základňu, aby získala viac informácií, len nám naznačila, že situácia je naozaj vážna a chaotická, ale žiadne informácie o koľko ľudí sa zúčastnilo, bezpečnostná situácia alebo ak bola ďalšia pomoc na ceste.
V tomto bode boli na scéne dve sanitky, ďalšie štyri na ceste, okolo 20 na 25 km pred mojím stanovišťom a žiadne informácie o tom, koľko Policajné jednotky.

Trochu predtým, než som prišiel do mesta uprostred cesty, dostal som telefonát od vedúceho tímu prvých dvoch jednotiek a vrátili sa k nemu zranení dôstojníci 7. Mali dvoch vážnejších pacientov, jeden v každej jednotke, a boli sprevádzaní šiestimi policajnými jednotkami, kde boli prepravovaní zvyšok poškodených dôstojníkov. Tieto policajné jednotky sú pickupy a zranení dôstojníci boli prepravení v zadnej časti.
Prichádzajúci konvoj sa chystal prejsť so štyrmi jednotkami predo mnou, takže pokyn znel otočiť sa, zastaviť na kraji cesty a pripraviť sa na príjem pacientov podľa triedenie.

Ambulancia, na ktorej som bola, bola zastavená v a policajná blokáda okolo 10 km od kontaktného bodu. Tam sme boli informovaní, že niekoľko vozidiel smerovalo na scénu, ale žiadna z nich nebola označená ako orgán presadzovania práva. Takže nám bolo povedané, aby sme zostali a čakali na konvoj sánok.
Počas čakania bolo niekoľko vozidiel zaznamenaných priamo do blokády a bolo nám nariadené, aby zamietli všetky svetlá. Polícia sa za záchrannou službou dostala za sebou, zbrane sú pripravené a veľmi nervózne.
Moja kolega a ja sme boli v sanitke a bez akejkoľvek šance alebo času sa pokúsiť dostať z toho. Moja jediná nádej bola, že veľký červený kríž maľovaný na strane bol rešpektovaný a nepoužíval sa ako bullseye.

Bolo to len pár minút, ale pre mňa to bolo ako naveky, akonáhle boli vozidlá bližšie a polícia ich dokázala identifikovať ako časť reakčných síl, bolo to opäť pokojné. Dôvod, prečo neboli identifikované, bolo to isté rozhodnutie, ktoré som nerobil používajte svetlá a sirény keď odišli.
Vtedy šesť sanitných vozidiel prichádzalo na naše miesto (dve z prvej odpovede a štyri, ktoré boli pred nami) a bolo nám povedané, že posledný mal na ňom dvoch pacientov, ale s malými ranami. Takže naša ambulancia bola voľná a vzali sme koniec konvoje a udržali sme funkciu ako a príkazová jednotka.

Boli sme eskortovaní celú cestu k nemocnica, a pripraviť sa na prepravu do štátneho hlavného mesta, ďalšiu 100 km ďaleko, dvom zraneným dôstojníkom.

Jediným krokom bolo vyhýbajte sa pozornosti upozorneniu, aby ste zabránili tomu, že sme boli v ceste alebo že jednotky budú prepravovať zranených a tým sa vyhýbajú druhému prepadu.
Hlavnou dilemou bolo odpovedať na volanie alebo nechať ich prepravovať zranených sami. V tom čase vieme, že a taktický záchranár bol pridelený každému tímu, ktorý robil hliadku v odľahlých oblastiach, ale neboli sme si istí, či to tak je. štandardný protokol vyžaduje počkať, kým sa potvrdí, že hrozba pre personál je pod kontrolou, preskočím toto usporiadanie, aby som sa dostal k možnej nebezpečnej scéne. Rozhodnutie bolo prijaté z dôvodu vzdialenosti, druhu terénu a vedomosti, že nedostatok okamžitej reakcie mal priamy vplyv na možnosť prežitia ranených činiteľov.

Vtedy som vedel, že členovia kartelu nemáte históriu na záchranu sanitných vozidiel, ale za to nie je žiadna záruka. Nevedel som dôvod, ktorý na prvýkrát vyvolal útok, a preto neexistoval spôsob, ako zistiť, či budú pokračovať v útokoch na ostatných dôstojníkov. Robil som rozhodnutia na cestách. Podľa informácií, ktoré mi boli odovzdané. A s veľkou vierou, že naša neutralita bola rešpektovaná.
Všetci pracovníci sa správajú profesionálne a správne reagujú na každú danú indikáciu. Dokonca aj keď som vedel, že porušujeme protokol, pochopili, že moja zodpovednosť bola prijatá a nebol by pre nich žiadny disciplinárny dôsledok.

Každá jednotka kontrolovala okolie na ceste a poskytovala spätnú väzbu o každej nezvyčajnej udalosti, udržiavala úzku blízkosť jeden k druhému a nikdy nestratila vizuálny kontakt. nemocnice dostávali informácie počas nášho prepravného času a pripravovali sa na prijímanie zranených policajtov. Oblasť tejto nemocnice zabezpečovala polícia.
Jednotky odpovedali na najlepšie dostupné informácie v danom čase, ale boli oveľa vyššie ako primerané riziko. Keďže informácie o scéne boli nedostatočné, analýza rizík bola zlá.
Komunikácia s našou základňou bola neustále a často aktualizovaná. Pripravila sa zálohová odpoveď v čase, keď sme boli na trase. V našej kapitole nie je žiadna psychologická podpora. Len diskusia a zasadnutie analýzu incidentu.
Dokonca aj vtedy, keď sme sa v minulosti zúčastnili vystúpení s viacnásobnými obeťami, bolo vždy v bezpečnéj scéne, chránenej orgánmi činnými v trestnom konaní alebo vojenským personálom.

Neexistuje žiadny špecifický tréning na riešenie týchto situácií s menším počtom informácií, nedostatkom komunikácie a vysokým rizikom pre personál. Rozhodovanie bolo vykonané na základe skúseností viac ako školenia.
Potenciálne budúce dôsledky incidentu na prístup a bezpečnosť
Oneskorenie bolo spôsobené nedostatkom prostriedkov bližšie k scéne, hlavným ovplyvnením bola normálna záchranná služba poskytovaná mestu, pretože väčšina zdrojov bola zaslaná do tohto incidentu. Našťastie nebolo ovplyvnenie starostu.
Kvalita služby bola podľa typu služby, dostatok prostriedkov bol poskytnutý na to, aby sa postaral o počet obetí, technická časť bola poskytnutá efektívne.

Z tohto incidentu nezanikol žiadny personál, ale obmedzil budúce plány Červený kríž pre túto oblasť. Bola naplánovaná dcérska kapitola a plán bol pozastavený, kým sa oblasť nepovažuje za bezpečnú pre poskytovateľov tiesňových služieb. Toto rozhodnutie postihuje tisíce ľudí, ktorí žijú a cestujú v oblasti, ktorá je stále nestabilná. Neexistuje žiadny skutočný vplyv, ani dobrý ani zlý, na hercov incidentu. Napriek tomu nám poskytla jasnejší obraz o tom, ako je oblasť ovládaná a aké súcasti a rivalita sú v tejto zóne štátu. Tieto informácie môžu byť použité v budúcich prípadoch.

Skutočné dôsledky tejto udalosti boli viac školení o bezpečnom prístupe, posilnenie sebestačnosti v tejto scéne, väčšia komunikácia s orgánmi činnými v trestnom konaní, Tieto vzdelávacie a revidované protokoly sa však väčšinou zameriavajú mestské oblasti, nie sú osamelé cesty uprostred ničoho, A väčšinou na základe rešpektovania identifikácie inštitúcie.
Naši dispečeri boli tiež vyškolení, aby získali viac informácií, hľadali alternatívne prostriedky na získanie informácií a poskytovanie informácií.

Komunikácia s úradmi je zložitá, aspoň z toho, že každý rok 3 na mieste a 6 roky uvádzajú, že vedúci oddelení sa zmenili. A celý tento proces musí začať. Jeden na jednej alebo na ulici je ľahko identifikovateľný a koordinovaný, ale ak postupy nie sú tie, ktoré podporujú špičkoví úradníci alebo ak neexistuje pochopenie toho, ako tieto postupy pomáhajú chrániť personál je ťažké realizovať ne.

Aj keď neexistoval žiadny fyzický kontakt medzi respondentmi a skupinou kartelov, ktorá napadla policajný konvoj, hrozba bola vždy tam a stáva sa veľmi reálnym pohľadom vždy, keď sme dostali výzvu na násilný incident, aj keď neboli žiadne strelné zbrane zúčastnených alebo aspoň neoznámených. Čas reakcie na tieto prípady sa stal najhorším a trpela aj kvalita služieb pre obete.

V čase, keď som dokončil poslednú revíziu, boli dve EMT zranené strelnými zbraňami pri dvoch udalostiach v krajine. Nikto z nich neohrozuje ich život, ale je jasným signálom, že služba je v týchto situáciách ohrozená.

PREČÍTAJTE VŠETKY PRAVIDELNÉ ZÁZNAMY O PRAVIDLE!