ຄວາມສໍາຄັນຂອງການຊີ້ນໍາສໍາລັບພະນັກງານສັງຄົມແລະສຸຂະພາບ
ພາລະບົດບາດຂອງການຊີ້ນໍາ: ອົງປະກອບພື້ນຖານທີ່ລວມເອົາອັນທີ່ເອີ້ນວ່າ "ການຊ່ວຍ" ປະກອບອາຊີບ (ບັນຊີລາຍຊື່ຂອງອາຊີບສຸຂະພາບແລະການຊ່ວຍເຫຼືອບຸກຄົນທີ່ຂຶ້ນໂດຍກະຊວງສາທາລະນະສຸກ) ແມ່ນຢູ່ໃນຄວາມຈິງທີ່ວ່າຜູ້ປະຕິບັດໃນອາຊີບເຫຼົ່ານີ້ໃຊ້ບຸກຄົນຂອງຕົນເອງເປັນ. ເຄື່ອງມືເຮັດວຽກພຽງແຕ່, ພວກເຂົາເຈົ້າເອົາຫົວຂໍ້ຂອງເຂົາເຈົ້າເຂົ້າໄປໃນການຫຼິ້ນ
ເພື່ອຄວາມຊັດເຈນ, ຄົນຫນຶ່ງຈະຕ້ອງເວົ້າວ່າຫົວຂໍ້ຂອງຜູ້ປະຕິບັດແມ່ນ "ນໍາມາສູ່ການຫຼິ້ນ", ຫຼາຍກ່ວາຢູ່ໃນສະເຕກ, ໃນຄວາມຫມາຍທີ່ວ່າບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນສາເຫດຂອງການມີຢູ່ໃນຕໍາແຫນ່ງຂອງນັກປະຕິບັດ, ແຕ່ມັນແມ່ນ. ຍັງເປັນ "ສາເຫດ" ຂອງລັກສະນະຂອງຄວາມສໍາພັນທີ່ບາງຄັ້ງລາວ enacts ກັບຄົນອື່ນ (ຜູ້ໃຊ້ຫຼືຄົນເຈັບ).
ການຊີ້ນໍາແມ່ນຫຍັງ?
ການຊີ້ນໍາເປັນເຄື່ອງມືສໍາລັບ reworking ແລະ restructuring ການສື່ສານແລະອົງການຈັດຕັ້ງຂອງສະພາບການເຮັດວຽກ, ໂດຍຜ່ານການຟັງແລະຍິນດີຕ້ອນຮັບພະນັກງານສັງຄົມແລະສຸຂະພາບ, ເພື່ອປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ burnout (Il rischio di burnout negli operatori sociosanitari, ໂດຍ Franco De Felice, Barbara Cioccolanti, Edizioni Goliardiche , Psicologia di comunità, 1999) ແລະປັບປຸງຄຸນນະພາບການບໍລິການ ແລະສະຫວັດດີການຂອງຜູ້ອອກແຮງງານ.
ໃນຂົງເຂດການບໍລິການສ່ວນບຸກຄົນ, ມີຄວາມຕ້ອງການທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນສໍາລັບການແຊກແຊງທີ່ສາມາດເບິ່ງແຍງຜູ້ໃຊ້ບໍລິການຫຼືລູກຄ້າ, ແຕ່ແທນທີ່ຈະເປັນພະນັກງານທີ່ປະຕິບັດຫນ້າທີ່ວິຊາຊີບຂອງພວກເຂົາ.
ການເບິ່ງແຍງດູແລພະນັກງານໃນຂະແໜງຈິດໃຈ-ສັງຄົມ, ສຶກສາ-ສັງຄົມ, ບຳລຸງສ້າງ, ບຳລຸງສ້າງ ແລະ ສຸຂະພາບ-ສັງຄົມ ນັບມື້ນັບມີຄວາມຕ້ອງການ, ແມ່ນຄວາມຮຽກຮ້ອງຕ້ອງການແຊກແຊງ.
ຈາກໄລຍະປະຫວັດສາດທີ່ການຊີ້ນໍາຂອງທີມງານປະຕິບັດງານສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນເຂົ້າໃຈວ່າເປັນການແຊກແຊງສຸກເສີນ, ເພື່ອເປີດໃຊ້ງານໃນເວລາທີ່ການບໍລິການກໍາລັງປະສົບກັບໄລຍະທີ່ສໍາຄັນ, ພວກເຮົາໄດ້ກ້າວໄປສູ່ຊ່ວງເວລາທີ່ການດູແລຂອງຜູ້ປະຕິບັດງານແລະກຸ່ມວຽກ, ໂດຍຜ່ານການຊີ້ນໍາ, ໃຊ້ເວລາກ່ຽວກັບລັກສະນະຂອງເຄື່ອງມືປົກກະຕິແລະ physiological ຂອງມາພ້ອມກັບແລະການຂະຫຍາຍຕົວຂອງການບໍລິການ (Giorgio Cavicchioli, Narrare i gruppi. ທັດສະນະທາງດ້ານການຊ່ວຍແລະສັງຄົມ. Year II, Vol. I, ມີນາ 2007, La supervisione nei servizi alla persona. ຄວາມສໍາພັນທີ່. ປິ່ນປົວ).
ການກວດກາເປັນເຄື່ອງມື (S., Premoli, Il soggetto in divenire, Libreria Cortina, Milan 1966)
ໂດຍບໍ່ມີການຊີ້ນໍາ, ຜູ້ປະຕິບັດມີຄວາມສ່ຽງຕໍ່ການ overload ທາງດ້ານຈິດໃຈທີ່ອາດຈະເຮັດໃຫ້ລາວເຂົ້າໄປໃນສະຖານະການສວມໃສ່, ທີ່ເອີ້ນວ່າ "ເຜົາໄຫມ້ອອກ", ເຊິ່ງຈະເປັນເຄື່ອງຫມາຍລົບຄວາມສາມາດຂອງຕົນໃນການຕອບສະຫນອງຢ່າງພຽງພໍກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ໃຊ້.
A sine qua non condition of supervision is the operator of open to the demand for help , ເລີ່ມຕົ້ນຈາກສະຖານະການທີ່ບໍ່ສະບາຍ.
ໂດຍການເປີດໃຫ້ມີການຮ້ອງຂໍການຊ່ວຍເຫຼືອ, ຜູ້ປະຕິບັດມີຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງການເຂົ້າໄປໃນສາຍພົວພັນການຊີ້ນໍາໂດຍການໄປຄອບຄອງສະຖານທີ່ທີ່ຜູ້ໃຊ້ / ຄົນເຈັບຂອງລາວຄອບຄອງຢູ່ໃນຄວາມສໍາພັນກັບລາວ.
ການຊີ້ນໍາແມ່ນກ່ຽວຂ້ອງກັບຄວາມສໍາພັນຂອງຜູ້ປະຕິບັດກັບຜູ້ໃຊ້, ຄວາມສໍາພັນທີ່ຜູ້ປະຕິບັດການປະຕິບັດເພື່ອນໍາມາສູ່ການຊີ້ນໍາ, ຮ່ວມກັນກັບສິ່ງທີ່ເອີ້ນວ່າການຂູດຮີດຂອງຄວາມສໍາພັນ. ໂດຍ "ການປະຖິ້ມ" ພວກເຮົາຫມາຍເຖິງສິ່ງໃດແດ່ທີ່, ໃນຕອນທ້າຍຂອງການແລກປ່ຽນ, ສ້າງບັນຫາຂອງ "ຄວາມຫມາຍ" ກັບຜູ້ປະຕິບັດໃນທິດທາງຂອງຄວາມຮູ້ສຶກຜິດຫຼື, ໃນກໍລະນີໃດກໍ່ຕາມ, ສັບສົນ.
ການປະຖິ້ມໄດ້ຖືກນໍາໄປສູ່ການຊີ້ນໍາເພື່ອ "ດໍາເນີນການ" ໃນທິດທາງຂອງການຄົ້ນຫາຄວາມຫມາຍທີ່ບໍ່ພຽງແຕ່ສໍາລັບເສດຖະກິດ psychic ຂອງຜູ້ປະຕິບັດ, ແຕ່ຍັງສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການພົວພັນກັບລາວໃນເວລານັ້ນ. (S., Finzi, Misurazione, calco e originale nell'analisi di un caso di psicosi infantile”, in “Il piccolo Hans” n.53, 1984, Dedalo, Bari).
ຄໍານິຍາມຂອງສັນຍາແລະການກໍານົດ
ນັກສະແດງໃນສັນຍາສະເຫມີຕ້ອງມີຢ່າງຫນ້ອຍສາມ: ສະຖາບັນ, ຜູ້ປະຕິບັດງານແລະຜູ້ຄຸມງານ;
ຕ້ອງມີຄວາມກະຈ່າງແຈ້ງກ່ຽວກັບຄວາມຕ້ອງການ ແລະ ຈຸດປະສົງ;
ການຊີ້ນຳຕ້ອງມີຊ່ອງປິດ, ແຍກອອກແລະປົກປັກຮັກສາຈາກການແຊກແຊງຈາກພາຍນອກທີ່ມີການກຳນົດໄວ້ລ່ວງໜ້າປະຈຳອາທິດຫຼືສອງອາທິດ;
ການເບິ່ງແຍງເປັນການປະຕິບັດການເຮັດວຽກ
ການຊີ້ນໍາແມ່ນຢູ່ໃນສິດທິຂອງຕົນເອງທີ່ຈະໄດ້ຮັບການຍອມຮັບວ່າເປັນ "ການປະຕິບັດການເຮັດວຽກ" ຍ້ອນວ່າມັນກ່ຽວຂ້ອງກັບການເຮັດວຽກບາງຢ່າງພາຍໃນສາຍພົວພັນການເຮັດວຽກທີ່ເປັນມືອາຊີບ. ດ້ວຍເຫດຜົນນີ້, ມັນໄດ້ຖືກພິຈາລະນາວ່າການເບິ່ງແຍງຄວນຈະຖືກກໍານົດພາຍໃນຊົ່ວໂມງເຮັດວຽກແລະບໍ່ຄວນເສຍເງິນຫຼືເວລາຂອງຜູ້ປະຕິບັດ.
ການຊີ້ນໍາຂອງກຸ່ມ activates, ໃນວິທີການປະສົບການແລະ pragmatic, ຂະບວນການຂອງການຮ່ວມມື, ການຊ່ວຍເຫຼືອຜູ້ປະຕິບັດງານໃນອາລົມ, ເປັນມືອາຊີບ, ການວາງແຜນ, ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການພົວພັນ, ການຮັບຮູ້ເຊິ່ງກັນແລະກັນແລະຄວາມໄວ້ວາງໃຈ, ການປູກຈິດສໍານຶກແລະການຍອມຮັບຂອງຄວາມແຕກຕ່າງແລະຄວາມສາມາດເປັນມືອາຊີບ, ການຊອກຄົ້ນຫາຄວາມຕ້ອງການການຝຶກອົບຮົມ, ການແບ່ງປັນຂອງ. ຍຸດທະສາດການເຮັດວຽກຂອງກຸ່ມ, ການກະຕຸ້ນຂອງສະພາບອາກາດການເຮັດວຽກໂດຍອີງໃສ່: ການຮ່ວມມື, ຄວາມສາມັກຄີ, ການມີສ່ວນຮ່ວມ, ເອກກະລາດ, ການຟັງແລະຄວາມຄິດສ້າງສັນ, ເຂົ້າໃຈເປັນການຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂໃຫມ່.
ຜູ້ຂຽນບົດຂຽນ: ທ່ານດຣ Letizia Ciabattoni
ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ:
Il rischio di burnout negli operatori sociosanitari, di Franco De Felice, Barbara Cioccolanti, Edizioni Goliardiche, Psicologia di comunità, 1999;
La supervisione come strumento di lavoro, articolo sulla natura e il ruolo della supervisione nella pratica degli operatori psico-socioeducativi, pubblicato sulla rivista: PROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, n. 14, 1993, di Premoli Sergio;
Di Mattei V., Prunas A., Sarno L. (2004). Il burnout negli operatori della salute mentale: quali interventi? Psicologia della salute, II;
Giorgio Cavicchioli, Narrare ແລະ gruppi. Prospettive cliniche ແລະ sociali. Anno II, Vol. I, Marzo 2007, La supervisione nei servizi alla persona. curare la relazione che cura;
Cavicchioli G., Bianchera L., (2005) Supervisione e consulenza nell'organizzazione cooperativa sociale. Percorsi di apprendimento e cambiamento nei gruppi di lavoro. ໂຣມາ, ອາແມນໂດ ບັນນາທິການ; Braidi G.,
Cavicchioli G., (2006) Conoscere e condurre i gruppi di lavoro. Esperienza di supervisione e intervento nei Servizi alla persona, Milano, Franco Angeli;
Lama, Antonella, Prendersi cura dei curanti: i gruppi di psicodinamica per operatori sanitari, 2009, Franco Angeli;
https://air.unimi.it/bitstream/2434/766555/2/Finale%20pubblicato.pdf
ອ່ານຍັງ:
ມີຊີວິດສຸກເສີນຫຼາຍຂຶ້ນ…ສົດ: ດາວໂຫລດແອັບຟຣີໃໝ່ຂອງໜັງສືພິມຂອງເຈົ້າສຳລັບ IOS ແລະ Android
ປັດໄຈຄວາມກົດດັນສໍາລັບທີມງານພະຍາບານສຸກເສີນແລະຍຸດທະສາດການຮັບມືກັບ
ອີຕາລີ, ຄວາມສໍາຄັນທາງດ້ານສັງຄົມ - ວັດທະນະທໍາຂອງສຸຂະພາບອາສາສະຫມັກແລະວຽກງານສັງຄົມ
ຄວາມວິຕົກກັງວົນ, ເມື່ອໃດທີ່ປະຕິກິລິຍາປົກກະຕິຕໍ່ຄວາມກົດດັນກາຍເປັນພະຍາດ?
ການລະເມີດໃນບັນດາຜູ້ຕອບທໍາອິດ: ວິທີການຈັດການຄວາມຮູ້ສຶກຜິດ?
ຄວາມຜິດປົກກະຕິທາງໂລກແລະທາງກວ້າງຂອງພື້ນ: ມັນ ໝາຍ ຄວາມວ່າແນວໃດແລະພະຍາດໃດທີ່ມັນກ່ຽວຂ້ອງກັບ
ການໂຈມຕີ Panic ແລະລັກສະນະຂອງມັນ
Pathological Anxiety ແລະ panic Attacks: ເປັນພະຍາດທົ່ວໄປ
Panic Attack Patient: ວິທີຈັດການການໂຈມຕີ Panic?