Workaholism: como lidar com isso
O termo workaholism (vício em trabalho) foi introduzido por Oates em 1971, combinando a palavra 'trabalho' e a palavra 'alcoolismo' para descrever o vício em trabalho. Schaufeli, Taris e Bakker (2008) definiram workaholism como “a tendência de trabalhar excessivamente de maneira compulsiva”.
Para se poder falar em vício de trabalho, é necessária a presença simultânea de um comportamento laboral tendente ao excesso e de uma pulsão interior (compulsão) que conduz o indivíduo a tais excessos.
O que é workaholic?
Workaholism é associado na literatura com dependência comportamental (Rohrlich, 1981; Fassel, 1992; Robinson, 1998b, 2001; Albrecht, Kirschner, & Grusser, 2007). Segundo Griffiths (2005; 2011) existem seis critérios típicos de outras formas de dependência:
Saliência: o trabalho representa a atividade mais importante na vida de uma pessoa, dominando seu pensamento e comportamento mesmo fora do local e horário de trabalho.
Transformação de humor: o trabalho está associado a estados de humor que podem variar da excitação à tristeza e tranquilidade.
Tolerância: o workaholic se sente compelido a aumentar gradativamente o tempo dedicado às atividades laborais.
Abstinência: o workaholic sofre física e psicologicamente (irritabilidade, alterações de humor) com situações em que não pode trabalhar (períodos de férias, doença, etc.).
Conflitos: as dificuldades nas relações interpessoais (colegas, família, amigos) vão surgindo gradualmente. A pessoa com dependência de trabalho pode começar a ser criticada por outras pessoas por sua dificuldade em se “desligar” do trabalho.
Recaída: após períodos em que o trabalhador conseguiu gerir a sua dependência das atividades laborais, volta a ter comportamentos excessivos.
Antecedentes disposicionais do vício em trabalho
Num paradigma que vê o workaholism como um vício, o comportamento workaholism pode ter a função psicológica de evitar sentimentos negativos (Porter, 1996) ou regular a sua intensidade.
Caracterizar-se por valores orientados para objetivos (em detrimento de objetivos interpessoais, relacionais) pode também conduzir a que os esforços sejam direcionados para o sucesso no trabalho, com elevados níveis de ambição (Schwartz, 1992).
Antecedentes socioculturais do vício em trabalho
Alguns estudos (Matthews & Halbrook, 1990) relatam que as pessoas de famílias 'disfuncionais' estarão mais propensas a procurar tipos de trabalho altamente estressantes, pois se acostumaram a estressores dentro de casa.
Da mesma forma, a aprendizagem vicária (Bandura, 1986) também pode levar à imitação do comportamento workaholic.
Neste caso, as pessoas podem ser influenciadas por papéis e figuras dentro da família (pais, pares, amigos, outros significativos) ou em contextos organizacionais de trabalho, como superiores, mentores ou colegas em geral (Ng et al., 2007).
Vício no trabalho e aspectos da personalidade
Clark, Livesley, Schroeder e Irish (1996) encontraram uma correlação positiva entre workaholism e características de personalidade obsessivo-compulsiva.
Esse vínculo, para ter significado diagnóstico, deve se manifestar em todas as esferas da vida do paciente (família, amigos, relacionamentos amorosos etc.) e não exclusivamente nas atividades laborais.
Consequências sintomatológicas do workaholism
Os workaholics reportam valores mais críticos, comparativamente a outros perfis de trabalhadores, no que diz respeito à esfera da saúde física e psicológica.
Em particular, podem manifestar maiores sintomas psicossomáticos e menor bem-estar físico e emocional (McMillan et al., 2001).
Consequências no bem-estar psicológico da dependência do trabalho
As energias excessivas colocadas em suas atividades de trabalho por workaholics parecem afetar a qualidade das relações interpessoais tanto nas organizações de trabalho quanto na vida cotidiana.
Alguns autores identificaram uma relação negativa entre workaholism e conflito entre colegas (Porter, 2001) e no lado familiar (Robinson & Post, 1997; Robinson, 1998a; Robinson, Flowers, & Carrol, 2001).
Em geral, a literatura sobre o assunto mostra que os viciados em trabalho apresentam: dificuldades apreciáveis de comunicação, pouca participação nas atividades familiares e geralmente menor envolvimento emocional nos relacionamentos.
Tratamento psicoterapêutico da dependência do trabalho
O curso psicoterapêutico deve incluir uma psiquiátrico avaliação, visando planejar um possível tratamento psicofarmacológico em apoio à intervenção psicológica.
A psicoterapia deve, em qualquer caso, centrar-se em ajudar o paciente a desenvolver ou potenciar: a empatia, a abertura relacional, a capacidade de identificar, reconhecer e depois expressar emoções, mentalizar e regular os afetos utilizando-os nas relações pessoais de forma adequada visando uma maior autonomia interior , e não apenas independência aparente.
A terapia familiar ou de casal pode ser útil para reconstruir a comunicação, restabelecer a confiança entre os sujeitos e fomentar a intimidade através da partilha emocional.
Os grupos de autoajuda podem desempenhar um papel importante, pois permitem que a pessoa experimente o sentimento de pertencimento, a importância de vivenciar as relações interpessoais, fazer com que o outro sinta o outro como interessado e possibilitar relacionamentos autênticos.
O tratamento psicoterapêutico individual do paciente com dependência de trabalho deve apoiar o paciente em:
- Tomar conhecimento dos motivos que levaram ao vício;
- Promover a capacidade de lidar com eventos e problemas diários;
- Desenvolver a capacidade de intimidade consigo mesmo e com os outros,
- Adquirir competências de comunicação e sociais;
- Prevenir a recaída através da identificação de estímulos e sintomas ativadores;
- Aprender estratégias de prevenção de recaídas;
- Compreender o processo de dependência e estar ciente dele.
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