ความวิตกกังวลทางสังคมและเครือข่ายทางสังคม: ความสัมพันธ์แบบใด?

By คริสเตียโน อันโตนิโน On Mar 15, 2023

เรามาพูดถึงความสัมพันธ์ระหว่างโรควิตกกังวลทางสังคมและเครือข่ายทางสังคมกันดีกว่า: เทคโนโลยีได้พัฒนาชีวิตประจำวันอย่างไม่ต้องสงสัย ลองคิดดูสิว่าเราสามารถทำอะไรได้มากมายในขณะที่นั่งอยู่หน้าคอมพิวเตอร์ การนัดหมาย การรับและส่งเอกสาร และสุดท้าย ไม่น้อยที่เกี่ยวข้องกับผู้อื่นด้วยเครือข่ายสังคมเช่น Facebook แต่สิ่งนี้จะเสี่ยงแค่ไหนสำหรับผู้ที่เป็นโรควิตกกังวลหรือโรคกลัวการเข้าสังคม?

เครือข่ายสังคม: ความสัมพันธ์เสมือนจริงและความวิตกกังวลทางสังคม

วิธีการเชื่อมโยงแบบใหม่นี้ทำให้สามารถขยายขอบเขตของความสัมพันธ์ของมนุษย์ (ที่เป็นไปได้) แต่ปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์ที่เป็นสื่อกลางเหล่านี้จากคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ได้นำไปสู่การสูญเสียความใกล้ชิดที่จำเป็นในการสร้างความสัมพันธ์ส่วนบุคคลที่แท้จริงและบิดเบือน ความหมายของคำว่า 'เพื่อน'

วิธีการสานมิตรภาพและการปลูกฝังความสัมพันธ์นี้ส่งผลต่อผู้ที่เป็นโรควิตกกังวลทางสังคมอย่างไร?

ผู้ที่เป็นโรควิตกกังวลทางสังคมกลัวการมีปฏิสัมพันธ์แบบ 'ตัวต่อตัว' อย่างแท้จริง: ควบคู่ไปกับความปรารถนาอันแรงกล้าในการสร้างมิตรภาพ มิตรภาพและความสัมพันธ์ทางอารมณ์ พวกเขาประสบกับความเจ็บปวดที่ไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ เพราะกลัวที่จะให้ภาพลักษณ์ของตนเองในแง่ลบ กระอักกระอ่วนแสดงอาการวิตกกังวลอย่างเห็นได้ชัด และทั้งหมดนี้จะนำไปสู่การปฏิเสธ กีดกันทางสังคม

เมื่อมองแวบแรก อาจเป็นประโยชน์สำหรับคนเหล่านี้ในการเข้าหาผู้อื่นด้วยวิธีการสื่อสารทางเทคโนโลยีใหม่เหล่านี้ อันที่จริง ในตอนแรกบุคคลนั้นอาจรู้สึกถึงความเป็นอยู่ที่ดีในขณะที่เขาหรือเธอสามารถเชื่อมโยง 'สิ่งที่ไม่ใช่ -โดยตรง'.

โอกาสในการพบปะและแลกเปลี่ยนเหล่านี้ในความเป็นจริงทำให้สามารถหลีกหนีจากสายตาของผู้อื่นและจากการส่งข้อความทางร่างกายที่ไม่ใช่คำพูด (เช่น การไม่มองตาคนตรงหน้าหรือการหน้าแดง) ซึ่งอาจเป็นการทรยศสัญญาณ ความวิตกกังวลและความลำบากใจ เห็นได้ชัดว่ามีการควบคุมภาพลักษณ์ที่เราต้องการให้ตัวเองมากขึ้น

อย่างไรก็ตาม เมื่อโหมดสัมพันธ์นี้กลายเป็นโหมดเดียว อาจทำให้พวกเขาแยกตัวเองออกจากโลกแห่งความเป็นจริงมากขึ้นเรื่อยๆ และทำให้ความทุกข์ทรมานจากโรคกลัวการเข้าสังคมยาวนานขึ้น

ความวิตกกังวลทางสังคมยังเดินทางบนเครือข่ายสังคม

เนื่องจากความกลัวที่จะเกี่ยวข้องกันและโดยเฉพาะอย่างยิ่งในตัวมันเอง ทำให้คนที่กังวลทางสังคมสร้างมิตรภาพเสมือนให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพราะพวกเขาถูกซ่อนและปกป้องจากการจ้องมองของผู้อื่น และเครือข่ายสังคมออนไลน์อนุญาตให้พวกเขาหลีกเลี่ยงการมีปฏิสัมพันธ์แบบเห็นหน้ากัน .

แต่อาการวิตกกังวลทางสังคม เช่น ความอับอายหรือความกลัวที่จะไม่ถูกชอบและไม่เคยรู้สึกเท่าเทียม ก็ยังแสดงออกมาทางออนไลน์ตามผลการศึกษาล่าสุดที่ตีพิมพ์ใน Computers in Human Behavior

ผู้เขียนได้ทำการประเมินความวิตกกังวลทางสังคมและวิเคราะห์แง่มุมต่างๆ ของหน้าโปรไฟล์ Facebook ของนักเรียนมากกว่า 70 คนที่มีอายุเฉลี่ย 19 ปี และพบว่าดัชนีหลายตัวมีความสัมพันธ์กับความวิตกกังวลทางสังคม เช่น มิตรภาพออนไลน์น้อยลง หรือ จำนวนภาพที่โพสต์

เครือข่ายสังคมสามารถอำนวยความสะดวกหรือยับยั้งปฏิสัมพันธ์ทางสังคมได้หรือไม่?

นักวิชาการบางคนเชื่อว่าเครือข่ายสังคมสามารถเป็นวิธีที่มีประโยชน์ในการบรรเทาความตึงเครียดของการพบกันครั้งแรกกับบุคคลที่ไม่รู้จัก และด้วยเหตุนี้จึงอำนวยความสะดวกในการเผชิญหน้าสดครั้งต่อไป

อย่างไรก็ตาม การศึกษาที่ตีพิมพ์ใน Cyberpsychology, Behaviour, and Social Networking ระบุว่าในความเป็นจริงกลับตรงกันข้าม กล่าวคือ การทำให้ปฏิสัมพันธ์แบบเห็นหน้ากันยิ่งเครียดและยากขึ้น เนื่องจากการให้ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับตนเองจะเพิ่มภาระ ความคาดหวังที่เราจะต้องแบกรับต่อหน้าคู่สนทนาคนใหม่ และสิ่งนี้พบว่าเป็นจริงมากกว่าสำหรับผู้ที่เป็นโรคกลัวการเข้าสังคม

ด้วยการใช้เทคนิค Galvanic Epidermal Reaction ปฏิกิริยาทางอารมณ์ของเด็กผู้หญิง 26 คนอายุระหว่าง 18 ถึง 20 ปีได้รับการวิเคราะห์ระหว่างการเผชิญหน้ากับบุคคลที่เคยติดต่อทาง Facebook หรือไม่เคยติดต่อทางโซเชียลเน็ตเวิร์กมาก่อน และพบว่า 'ความเครียดทางอารมณ์' คือ มากขึ้นในกรณีก่อน

ตามความเห็นของผู้เขียน ปฏิกิริยาที่มากขึ้นนี้ชี้ให้เห็นว่าการใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กแทนที่จะอำนวยความสะดวกในการโต้ตอบที่ตามมา แทนที่จะเป็นอุปสรรคเพิ่มเติม ทำให้ประสบการณ์ทางสังคมเจ็บปวดมากขึ้น